Diese Seite enthält unsere Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular und eine Anleitung, wie Sie Ihre Ware an uns zurücksenden. Ergänzend gelten unsere AGB.
Stand: 24.10.2026
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Extreme Tennis SARL, Kundenservice Widerruf, 50 rue Simone de Beauvoir, Cellule 5, 59450 Sin-le-Noble, Frankreich, E-Mail: sav@extreme-tennis.fr) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Extreme Tennis SARL, Rücksendungen, 50 rue Simone de Beauvoir, Cellule 5, 59450 Sin-le-Noble, Frankreich) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An Extreme Tennis SARL, 50 rue Simone de Beauvoir, Cellule 5, 59450 Sin-le-Noble, Frankreich, E-Mail: sav@extreme-tennis.fr:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bezeichnung der Waren: ____________________
- Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
- Name des/der Verbraucher(s): ____________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
- Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
So senden Sie Ihre Ware zurück
Die folgenden Hinweise ergänzen die Widerrufsbelehrung und ändern sie nicht.
Wenn Sie über „Meine Rücksendungen“ eine Rücksendung beantragen und die Bestellung noch innerhalb der Widerrufsfrist liegt, gilt dies als Ihre Widerrufserklärung. Sie können Ihren Widerruf auch per E-Mail an sav@extreme-tennis.fr oder mit dem Muster-Widerrufsformular erklären; wir senden Ihnen dann das Rücksendeetikett zu.
Die Rücksendung läuft über Ihr Kundenkonto. So gehen Sie vor:
- Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und öffnen Sie Meine Rücksendungen.
- Wählen Sie die Bestellung und die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, und geben Sie für jeden Artikel einen Grund an (zum Beispiel „Falsche Größe“ oder „Meinung geändert“).
- Wählen Sie, ob Sie eine Erstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel oder eine Gutschrift wünschen. Der Betrag, der Ihnen erstattet bzw. gutgeschrieben wird, wird Ihnen vor der Bestätigung angezeigt.
- Bestätigen Sie Ihre Anfrage. Sobald wir sie bearbeitet haben, erhalten Sie das Rücksendeetikett per E-Mail als PDF-Anhang. Das Etikett ist 7 Tage gültig.
- Drucken Sie das Etikett aus, bringen Sie es gut sichtbar auf dem Paket an und geben Sie das Paket bei einer Abgabestelle des auf dem Etikett genannten Paketdienstes ab.
- Nach Eingang der Ware (bei einem Widerruf spätestens binnen vierzehn Tagen nach Zugang Ihres Widerrufs, vgl. oben) erstatten wir den Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel bzw. schreiben Ihnen die Gutschrift gut.
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und verschließen Sie das Paket gut, damit nichts auf dem Transport beschädigt wird. Beachten Sie die Frist: Ihre gesetzliche Rücksendefrist von vierzehn Tagen nach dem Widerruf wird durch die Gültigkeit des Etiketts nicht verkürzt. Läuft das Etikett ab, bevor Sie das Paket abgegeben haben, schreiben Sie uns über das Kontaktformular; Sie können die Ware auch ohne Etikett auf eigene Kosten an die Rücksendeadresse schicken.
Rücksendeadresse
Extreme Tennis SARL, Rücksendungen, 50 rue Simone de Beauvoir, Cellule 5, 59450 Sin-le-Noble, Frankreich
Rücksendekosten
Sie können die Waren auf eigene Kosten mit einem Paketdienst Ihrer Wahl an die oben genannte Adresse zurücksenden. Alternativ stellen wir Ihnen auf Wunsch ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Nutzen Sie es, rechnen wir Ihre unmittelbaren Rücksendekosten pauschal mit 10 € gegen die Erstattung auf. Weitere Rücksendekosten entstehen Ihnen dann nicht.
Haben wir Ihnen die falsche Ware geliefert oder ist die Ware mangelhaft, tragen wir die Kosten der Rücksendung, und es wird keine Pauschale abgezogen.
Haben Sie die Bestellung ganz oder teilweise mit einer Gutschrift aus einer früheren Rücksendung bezahlt, ziehen wir die Pauschale auch bei einer Gutschrift ab.
Hinweise zur Prüfung der Ware
Sie dürfen die Ware so prüfen, wie es Ihnen in einem Geschäft möglich wäre. Bitte beachten Sie, dass eine darüber hinausgehende Nutzung zu einem Wertverlust führen kann, für den Sie nach der oben genannten gesetzlichen Regelung (§ 357a BGB) aufkommen müssen. Das betrifft zum Beispiel Schuhe, die auf dem Platz getragen wurden, Kleidung, die getragen oder gewaschen wurde, und Schläger mit Gebrauchsspuren. Wir empfehlen, Schuhe nur auf sauberem Untergrund im Haus anzuprobieren und die Schutzfolie am Griff eines Schlägers nicht zu entfernen.
Haben wir Ihren Schläger auf Ihren Wunsch besaitet (auch mit der Option „Saite wählen“), schließt das Ihr Widerrufsrecht nicht aus. Ob und in welcher Höhe Sie für einen Wertverlust aufkommen müssen, richtet sich auch in diesem Fall nach den gesetzlichen Vorschriften.
Einen Umtausch bieten wir nicht an. Bestellen Sie den gewünschten Artikel am besten direkt neu und senden Sie uns den nicht passenden Artikel zurück.
Unser freiwilliges Angebot: 30 Tage Rücksendefrist
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen freiwillig an, Waren innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung zurückzusenden. Das ist ein zusätzliches Angebot von Extreme Tennis. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die Mängelrechte, bleiben davon unberührt und hängen nicht von den folgenden Bedingungen ab. Die Bedingungen gelten nur für dieses freiwillige Angebot, also für Rücksendungen, die nicht auf einem Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist beruhen. Bei Rücksendungen im Rahmen dieses freiwilligen Angebots gilt dieselbe Pauschale für das Rücksendeetikett wie oben; eine Gutschrift schreiben wir Ihnen ohne Abzug gut.
- Die Ware ist neu, unbenutzt und wieder verkaufsfähig, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung.
- Tennis- und Padelschläger: Die Schutzfolie am Griff ist unversehrt. Der Schläger wurde nicht gespielt und weist keine Spuren am Rahmen oder an der Besaitung auf. Schläger, die wir auf Ihren Wunsch besaitet haben (auch mit der Option „Saite wählen“), nehmen wir im Rahmen dieses freiwilligen Angebots nicht zurück.
- Kleidung: neu, sauber, geruchsneutral, ungewaschen, mit Originaletikett, ordentlich in der Originalverpackung.
- Schuhe: in der Originalschuhschachtel, neu, sauber und ohne Trage- oder Gebrauchsspuren. Bitte verwenden Sie die Schuhschachtel nicht als Versandkarton und bekleben Sie sie nicht.
- Sonstige Waren: in Originalverpackung und mit Originaletiketten.
Fragen zur Rücksendung
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an sav@extreme-tennis.fr. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.